При открытии счёта клиенту предоставляется полная информация об условиях договора банковского счёта, включая порядок обслуживания, тарифы и размер комиссий. Все условия прозрачны и соответствуют требованиям Национального банка Таджикистана.

Для открытия счёта требуется предоставить установленный перечень документов в зависимости от категории клиента (физическое или юридическое лицо). Банк также информирует о требованиях к документам, доступных операциях по счёту и возможных ограничениях.

В зависимости от типа счёта могут применяться такие условия, как номинальная процентная ставка (при наличии), минимальный остаток на счёте, а также порядок предоставления выписок и копий платёжных документов. Все параметры заранее доводятся до клиента и фиксируются в договоре.